SPLOŠNI POGOJI UPORABE
CENE IZDELKOV V SPLETNI TRGOVINI
Cene v spletni trgovini www.ekomoped.si so označene v valuti EUR. Cene v spletni trgovini www.ekomoped.si veljajo samo za oddano naročilo preko spletne trgovine. Cene za izbrano blago ali storitev veljajo na dan opravljenega nakupa.
RAČUN
Ekomoped spletna trgovina po dostavi naročenih artiklov kupcu pošlje tudi račun. V primeru osebnega prevzema prejme kupec natisnjen račun za nakupljene artikle ob prevzemu. Na računu sta razčlenjena cena in vsi stroški v zvezi z nakupom.
Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov na računu in o morebitnih napakah obvestiti prodajalca v osmih dneh od prejema. Kasneje podanih ugovorov glede pravilnosti izdanih računov prodajalec ne bo upošteval.
GARANCIJA IN SERVIS
Garancijski rok prične teči z dnem izdanega računa nakupa naročenega izdelka. Garancijo za izdelek daje proizvajalec oziroma uvoznik, ki je odgovoren za garancijske pogoje. Preko podjetja Ekomoped, Zlatko Košič s.p. lahko uveljavljate garancijo za izdelke kupljene pri nas, v naši Garancija za izdelek je razvidna iz priloženega garancijskega lista ali iz računa, kjer je viden datum nakupa. Izdelek, ki se pokvari v garancijski dobi, se popravi oziroma zamenja najkasneje v roku 45 dni, v kolikor le – to ni mogoče, se na kupčevo zahtevo zamenja z novim in brezhibnim izdelkom.
ODSTOP OD POGODBE / VRAČILO BLAGA
Vsak kupec lahko v roku 14 dni od nakupa odstopi od pogodbe in blago vrne, ne da bi bilo potrebno navesti razlog vrnitve. Svojo namero o odstopu od pogodbe kupec sporoči na elektronski naslov: info@ekomoped.si oziroma pisno po pošti. Blago je potrebno vrniti prodajalcu najkasneje v roku 14 dni od poslanega sporočila o odstopu od pogodbe oziroma nakupa.
Vračilo artikla poteka po pošti na naslov: Ekomoped, Zlatko Košič s.p., Trg komandanta Staneta 8, 1000 Ljubljana.
Kot datum odstopa od pogodbe velja datum, ko je pošiljka datirana s strani ponudnika poštnih storitev. V primeru pošiljanja blaga po pošti, so stroški pošiljanja na strani kupca.
Kupec mora blago vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini ter v nepoškodovani embalaži in nespremenjeni količini embalaže. Ob vračilu blaga je potrebno priložiti račun oziroma dokaz nakupa vrnjenega blaga. Kupec sme opraviti ogled in preizkus prejetega blaga zgolj v obsegu, kot je to nujno potrebno za ugotovitev dejanskega stanja in kot je to običajno v prodajalnah. Vsakršno “preizkušanje”, ki odstopa od navedenega, je mogoče šteti za uporabo blaga, potrošnik pa odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če je zmanjšanje posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.
Potrošnik odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če je zmanjšanje vrednosti posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga. Vračilo kupnine bo izvedeno v roku največ 14 dni od datuma odposlane pošiljke. Vračilo kupnine kupcu se izvede izključno z nakazilom na kupčev transakcijski račun. Vračilo kupnine v gotovini ni mogoče.
ZLORABA SISTEMA
Poskusi kakršne koli zlorabe sistema v spletni trgovini bomo v največji meri in z vsemi mogočimi zakonitimi sredstvi preganjali.
DODATNE INFORMACIJE
Za dodatne informacije smo vam na voljo preko spletnega obrazca, na spodnjem naslovu ali pa preko telefona.